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    • 黄宗敏 玩老爷车就像玩字画

    更新时间：2006-9-28 16:55:51    来源：中华管理在线

        英雄不问来路在成都车界，黄宗敏的出招总有点“邪”。如同武侠小说里那些行踪飘忽、身怀绝技的高手，黄宗敏出手有点不讲来路，但总能搅起阵阵疾风。

        英雄不问出处。这个维修工出身的成都车界悍将，早年与两个伙伴一起在汽车大修厂创业，后各奔东西，1995年他另立门户并取名为三和。

        痴迷于汽车、痴迷于在玩汽车中赚钱，这就是黄宗敏的真实写照。黄宗敏是一个玩家，更是一个精明的商人。他喜欢玩，但他非常清楚汽车该怎么玩、如何玩、玩能给他带来什么！

        据身边人透露，黄聪敏过人，非常善于学习，并取得了MBA的学位。业余时间，他喜欢打网球、高尔夫球，尤其喜欢唱歌。值得一提的是，他与眼下走红的歌星刀郎非常投缘，二人过从甚密，刀郎每次到成都都会与黄宗敏一晤，平常更以兄弟相称，相信黄比别人更能理解《2002年的第一场雪》的意境，因为追求第一也是他的经商之道。

         1996年，黄宗敏在机场路组建三和时，并不被人看好，但后来三和的飞速发展证明了他的眼光和胆识。在成都市首家广本4S店落户三和后，如今，机场路一线已经拥有几十家4S店，并形成了著名的机场路4S商圈。2004年，作为成都民企，三和集团一举收购美国完美交通旅游公司，再次令业界关注。

        黄宗敏是一个企业家，更是一个精明的商人，尤爱收藏全球各款老爷车。他的搭档、三和老总张德鹏告诉记者，黄宗敏爱好广泛，还与当红歌手刀郎私交密切。从4S店、老爷车、刀郎到收购美国公司，这几个关键词能概括他的一切吗？

        把星级咖啡店搬进4S店

        记：2004年市况并不太好，三和是如何应对的呢？

        黄：2004年是不平凡的一年，也是汽车洗牌年，对经销商冲击很大。我估计成都有50%的汽车商家是亏损的，但对三和而言，去年却是成功的一年。到去年9月，三和就完成了全年的计划，比2003年的业绩还增长了15%，全年销售额将达12个亿。这确实是很不容易的。

        坚决走汽车销售和维修一体化的4S专业化服务路线是我很早就确立的方针。三和4S店里出现的星级咖啡休闲区，后来已成为成都所有品牌4S店的标准。

        三和建有目前国内一流的自动波维修公司，提前进入了汽车专业维修的开发领域。自动波技术是从美国引进的，我们还邀请国外专家来公司授课。这在国内都是唯一的。

        记：成都首家4S店是你一手引进并制定业内标准的，但现在也有一些车商对4s店颇有微词，并推出汽车连锁超市等新模式。你对此有何看法？

        黄：汽车超市相当于大卖场，品种多，可供选择的余地多。但4s店是与国际接轨的，按照国际模式操作的。其优势也很明显，它在管理上非常规范，供应渠道和供应质量管理都是非常严格和科学的。

        从价格上来比较，最关键的是汽车超市拿不到厂家的价格优惠，拿到的都是二手价格，利润比4s店要保另外，厂家对4s店售后服务的支持、配件供应等要好。据我所知，成都市面上一些公司做所谓的汽车超市，其实是一种概念炒作，多数亏损。

        记：汽车超市是未来的主流吗？

        黄：从市场的观点来看，存在就有其合理性，这两种模式都是可以存在的，甚至还可以有第三种模式。在我看来，4S店未来竞争的重点在售后服务、专业化，客户满意度是关键。

         3年实现老爷车翻新产业化

        记：你对老爷车的偏爱有口皆碑。这是一种纯粹的个人爱好还是更多地从公司商业角度来考虑的？

        黄：早在10年前，我就开始收藏红旗轿车，为此还专门修建了红旗轿车博物馆，后来因业务原因，红旗博物馆暂告退出，但我对老

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